Die Teilnehmenden vertiefen ihr Verständnis von Glücksspiel und den damit verbundenen Problemen. Der Kurs konzentriert sich darauf, Ihren Mitarbeitenden beizubringen, problematische Spielende zu identifizieren und neue Fähigkeiten für den Umgang mit schwierigen oder verdächtigen Glücksspielsituationen anzuwenden.

Sie ist für Glücksspielanbieter unerlässlich, da sie es Ihrem Unternehmen ermöglicht, strenge Lizenzanforderungen zu erfüllen und gleichzeitig ein nachhaltiges Spielumfeld zu schaffen, das langfristiges Vertrauen der Spielenden aufbaut und kostspielige regulatorische Eingriffe verhindert.

Dieser Kurs umfasst folgende Module: Sucht und Glücksspiel, rechtliche Verpflichtungen, Erkennung problematischen Spielverhaltens und Maßnahmen. Diese Module decken die Grundlagen von Responsible Gambling und Spielerschutz ab, zeigen Muster und Warnsignale auf und vermitteln Ihren Mitarbeitenden, wie sie Verhaltensweisen erkennen, die auf Glücksspielprobleme hindeuten können.

Der Kurs richtet sich an Einsteiger, Fachkräfte und Führungskräfte, die in der Glücksspielbranche tätig sind – einschließlich Beschäftigter im privaten Sektor sowie aller Personen, die organisatorischen oder gesetzlichen Anforderungen nachkommen müssen.

Ja, nach erfolgreichem Abschluss des Spielerschutz-Kurses erhalten die Teilnehmenden ein Teilnahmezertifikat, das ihre Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Responsible Gambling und Spielerschutz bestätigt.

Um unseren Responsible-Gambling- und Spielerschutz-Kurs zu buchen, kontaktieren Sie bitte direkt Florian Hahn unter florian@eccg.eu oder senden Sie uns eine E-Mail an ​contact@thecompliancetraining.com. Wir freuen uns darauf, eine maßgeschneiderte Lösung anzubieten, die den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht.